Ako postupovať, ak sa vám nedarí prihlásiť do Internet bankingu:

  • Ak ste zabudli svoje prihlasovacie heslo do Internet bankingu, kontaktuje našu Infolinku na 0850 700 007.
    Ak voláte zo zahraničia, použite číslo +421 415 111 111.
  • V prípade, že si heslo pamätáte a napriek tomu sa vám nedarí prihlásiť, skontrolujte či ste prihlasovacie meno a heslo zadali naozaj správne. Zároveň skontrolujte či máte zapnutú slovenskú klávesnicu. Vpravo dole na monitore musí svietiť nápis „SK“. V prípade, že je nápis iný, skúste naň kliknúť a vybrať slovenský jazyk.
  • Ak sa vám napriek tomu nedarí prihlásiť, kontaktujte bezodkladne našu Infolinku na 0850 700 007. Ak voláte zo zahraničia, použite číslo +421 415 111 111.


Späť na prihlasovaciu obrazovku

Stiahnite si Prima banku do mobilu

S aplikáciou Peňaženka získate dokonalý prehľad o všetkých produktoch, ktoré využívate, priamo v mobile a to 24 hodín denne.

Plaťte ešte jednoduchšie - využite mobilné platby

Vyskúšajte platby mobilom cez Google Pay alebo Apple Pay. Zaplatíte rýchlo - len priložením mobilu k platobnému terminálu.

Bezpečnosť

Získajte praktické informácie o najdôležitejších bezpečnostných pravidlách pri práci s Internet bankingom a mobilnou aplikáciou Peňaženka.